尊敬的客户：

为了向您提供更好的金融服务，我行将于2019年12月12日21:30起对网上银行密码控件进行升级，具体影响如下：

一、12月12日21:30-23:00，暂停个人网银、企业网银、个人手机银行、企业手机银行服务。

二、升级完成后，您需要安装新密码控件后才能继续使用网上银行。请按照网银系统提示进行安装更新，或至门户网站下载专区下载网银助手或密码控件（新版）进行安装更新，以确保您正常使用网上银行。

如有疑问请拨打我行客服热线4009962999或向网点咨询，由此给您带来不便，敬请谅解！